تشير إدارة الجودة إلى عملية التأكد من أن جميع الأنشطة المتعلقة بتصميم وتطوير وتنفيذ المنتجات أو الخدمات داخل المنظمة تتم بكفاءة وفعالية وفقًا لتوقعات العملاء. ومع ذلك، هناك العديد من العقبات التي قد تواجه تنفيذ هذه الإدارة. أولاً، الروتين الممل الذي يؤدي إلى مقاومة التغيير والتزمُّت بالنماذج الإدارية التقليدية. ثانيًا، غياب دعم الإدارة العليا لفريق الجودة. بالإضافة إلى ذلك، يعد نقص التدريب للعاملين حول أدوات وتطبيقات إدارة الجودة تحديًا كبيرًا آخر. علاوة على ذلك، فإن خلق الأعذار لرفض تطبيق إدارة الجودة يشكل عائقًا رئيسيًا أيضًا. كذلك، الاعتقاد الخاطئ لدى بعض الموظفين بأن أدائهم الحالي مثالي وأنهم قادرون على إرضاء العملاء دون حاجة لإدارة الجودة. ومن بين المعوقات الأخرى: عدم وجود قسم خاص بإدارة الجودة، وقلة مشاركة العمال في صنع القرار، ونقص المبادرات لحل المشكلات أثناء حدوثها، واتباع سياسة مركزية غير مناسبة، فضلاً عن جمود البنية التنظيمية وصعوبة تطبيق نظام الجودة بطريقة فعالة.
إقرأ أيضا:دول لا يتحدث لغاتها سوى بضعة الاف أو ملايين قليلة وتُدرس العلوم عبرها.. لماذا لا نُدرس العلوم بالعربية وهي أرحب وأكبر؟- هل المناظرة الموجودة في كتب التاريخ بين شيخ الإسلام ابن تيمية وابن عطاء الله صحيحة أم لا؟
- كولينز أوكوثنياوالو
- Raorchestes sahai
- هل صحيح أنه من السنة عند لبس الحذاء أو النعال أن نبدأ باليمنى و عند الخلع أن نبدأ باليسرى؟؟
- أنا تزوجت بامرأة متدينة ولله الحمد ولا أعاني من أي مشكلة في تصرفاتها أو أخلاقها لكن مشكلتي الوحيدة أ
