يتناول مفهوم استراتيجية التسويق المصرفي مجموعة من الأساليب والسياسات التي تستخدمها المصارف لتحقيق أهدافها التجارية والمجتمعية. تشمل هذه الاستراتيجيات عدة جوانب رئيسية؛ أولاً، سياسة أسعار المنتجات والخدمات البنكية، حيث تحدد البنوك سعر خدماتها وفق احتياجات السوق وقدرتها التنافسية. ثانياً، سياسة المنتج والخدمات البنكية، والتي تهتم بتوفير مجموعة متنوعة ومتكاملة من المنتجات والخدمات تلبي مختلف الاحتياجات المالية للعملاء.
ثالثاً، سياسة التوزيع البنكي، والتي ترتكز على اختيار أفضل القنوات وأكثرها كفاءة لنشر المنتجات والخدمات بين الجمهور المستهدف. رابعاً، سياسة الاتصال البنكي، التي تركز على تطوير خطوط اتصال فعالة مع العملاء وتعزيز العلاقات طويلة الأمد معهم. أما فيما يتعلق بالعوامل المؤثرة مباشرة في التسويق المصرفي فهي تتمثل في قلة التدخل الحكومي والقوانين المنظمة، المنافسة الشرسة داخل القطاع المصرفي، علاقة العميل وجودته، التحولات السريعة في سلوك المستهلك، والإنجازات التكنولوجية الحديثة.
إقرأ أيضا:السُّخرة (خدمة دون أجر)ومن أهم الاستراتيجيات التي يستند إليها التسويق المصرفي نذكر “قيمة العميل
- أرجو التكرم بشرح الآية 50-52 من سورة الأحزاب وما هو الهدف منه أن الله سبحانه وتعالى كرم الرسول عليه
- جدّي تزوّج من الثانية، وأنجب منها، فهل تعتبر بنته التي أنجبها من المحارم، أم تحلّ لي؟
- يوجد رجل عديم الخوف من الله واضع جهاز تصنت وتتبع لفتاة يكشفها ويعريها في بيتها و في كل مكان تذهب إلي
- ما حكم سفر الزوج بدون موافقة الزوجة إلى بلد للعمل بها؟
- أنا سيدة في الثامنة والأربعين لي بنتان طلقت من زوجي بعد معاناة في المحاكم وأقسام الشرطة لمدة 4 سنوات