يتناول مفهوم استراتيجية التسويق المصرفي مجموعة من الأساليب والسياسات التي تستخدمها المصارف لتحقيق أهدافها التجارية والمجتمعية. تشمل هذه الاستراتيجيات عدة جوانب رئيسية؛ أولاً، سياسة أسعار المنتجات والخدمات البنكية، حيث تحدد البنوك سعر خدماتها وفق احتياجات السوق وقدرتها التنافسية. ثانياً، سياسة المنتج والخدمات البنكية، والتي تهتم بتوفير مجموعة متنوعة ومتكاملة من المنتجات والخدمات تلبي مختلف الاحتياجات المالية للعملاء.
ثالثاً، سياسة التوزيع البنكي، والتي ترتكز على اختيار أفضل القنوات وأكثرها كفاءة لنشر المنتجات والخدمات بين الجمهور المستهدف. رابعاً، سياسة الاتصال البنكي، التي تركز على تطوير خطوط اتصال فعالة مع العملاء وتعزيز العلاقات طويلة الأمد معهم. أما فيما يتعلق بالعوامل المؤثرة مباشرة في التسويق المصرفي فهي تتمثل في قلة التدخل الحكومي والقوانين المنظمة، المنافسة الشرسة داخل القطاع المصرفي، علاقة العميل وجودته، التحولات السريعة في سلوك المستهلك، والإنجازات التكنولوجية الحديثة.
إقرأ أيضا:كتاب علم التلوثومن أهم الاستراتيجيات التي يستند إليها التسويق المصرفي نذكر “قيمة العميل
- أنا سيدة كنت مطلقة ولدي ثلاثة أطفال شاء الله أن أتزوج مرة أخرى ـ والحمدلله ـ كان زوجي هداه الله يعدن
- أرسلت مبلغاً من زكاة مالي لإحدى قريباتي واستعملته أو أكملت عليه لأداء فريضة الحج وعندما جاءت للأراضي
- Iram Javed
- ما حكم جلوسي مع أفراد عائلة زوجي غير المسلمين ، علماً بأنني أجلس معهم وأنا بكامل لباسي الشرعي . أفيد
- امرأة متزوجة حديثًا، وعليها دَين كبير قبل الزواج، ولم تخبر زوجها، وتريد أن تسدده دون علمه، فهل من ما
